Somos uma loja sediada em Espanha com representação em Portugal Continental e Ilhas. Efectuamos vendas online, físicas e por Catálogo na nossa área de ação obedecendo sempre ás leis do pais onde estamos sediados.

Todos os artigos á exceção de artigos personalizados e produtos de cosmética e higiene pessoal têm direito a troca/devolução se apresentados na mesma forma em que foram vendidos, preservando todo o conteúdo, plásticos e caixa, sendo negada qualquer troca que não cumpra estas condições.

Todos os artigos têm garantia para defeitos de fabrico podendo variar o tempo de acordo com o produto / especificidade do mesmo não sendo abrangido danos provenientes de mau uso, humidade e outros danos provenientes de má utilização.

No caso de devolução / troca os portes de envio para as nossas instalações estarão a cargo do cliente aconselhando-se enviar correio registrado de forma a poder reclamar perante a entidade que usou para o envio no caso de extravio do respectivo pacote.

Casos Particulares:

Produtos fotográficos: Todos os produtos fotográficos não são passíveis de troca/devolução após a sua impressão. Antes de procedermos á mesma o cliente receberá provas para aprovação de forma a receber exactamente o produto que encomendou.

Produtos de Cosmética / Higiene Pessoal: Todos os produtos que se enquadrem nesta categoria após a colocação da encomenda e pagamento não são passíveis de devolução / troca devido á sua especificidade.

SE NÃO CONCORDA OU TEM ALGUMA DUVIDA QUANTO A ESTAS CONDIÇÕES PODERÁ CONTACTAR-NOS, ESCLARECEMOS QUALQUER DUVIDA ANTES DE EFECTUAR QUALQUER ENCOMENDA

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